日前，安徽开放大学开放教育学院联合安徽工匠学院举行开学典礼暨“开学第一课”活动，“皖美”巾帼家政学院新生代表受邀参加。今年7月，安徽开放大学与安徽省妇联共建“皖美”巾帼家政学院?！巴蠲馈苯磬艺г菏着究粕目?，标志产教融合和高质量发展再上新台阶。

近年来，安徽省妇联将家政服务业作为促进妇女就业、服务千家万户的爱心工程，持续打造皖嫂家政服务品牌，取得了明显成效。

树立品牌，标准先行

安徽省妇联注重标准先行，品牌创立初期即建立了“五统一”（统一商标LOGO、统一服务标准、统一合同文本、统一技能培训、统一信息平台）标准，并制定了《安徽省皖嫂家政服务标准化管理办法（试行）》，建立起涵盖各项业务的家政服务标准基础框架体系。规范统一的管理，使皖嫂品牌在全省各地建立起良好的口碑。

随着各地皖嫂家政机构的发展壮大，安徽省妇联积极鼓励、支持有条件的皖嫂家政机构参与制定行业标准，推动各项标准落地见效，进一步提升品牌形象和服务质量。

提升服务，人才优先

高质量的家政服务，离不开高素质、专业化家政服务人才。安徽省妇联连续12年实施巾帼创业就业培训项目，支持各地皖嫂家政机构开展技能培训，培训家政从业人员近15万人。联合人社、商务等部门举办家政技能竞赛，并为获奖选手授予安徽省技术能手、安徽省“巾帼建功”标兵等荣誉称号，树立全省家政从业人员技术标杆?；俳钌┘艺褂胫耙翟盒２倘诤?、校企合作，为家政发展培养行业紧缺人才、高技能领军人才、企业管理人才。全省10余家院校与皖嫂家政机构建立合作，5家皖嫂家政机构入选安徽省产教融合型企业建设培育范围名单。

作为全省皖嫂家政的龙头，安徽省皖嫂家政服务有限公司于2019年率先与中澳科技职业学院合作，建立中澳皖嫂家政学院，培养了1500多名大专学历家政从业人员，2024年，又联合筹建智能家政产教融合共同体、智能家政现代产业学院，把产教融合带入智慧家政新赛道。

今年，安徽省妇联与安徽开放大学签订战略合作协议，打开了全省皖嫂家政与省属高校合作通道，开辟了皖嫂家政从业人员学历与岗位技能双提升的新路径。皖嫂家政又率先与开放大学成立省职业教育“双师型”教师培训基地——现代家政管理与服务实训中心，迈出合作第一步。

创新发展，应势而动

随着生活节奏的加快，便捷、高效、个性化定制成为家政服务的新需求。安徽省妇联一方面针对市场多样化的服务需求，积极引导各级皖嫂家政机构拓展企业托管、物业保洁、医院陪护、养老护理、儿童摄影等家政服务上下游产业链，发掘家政服务新的盈利点。另一方面以数字化赋能家政行业，引导各地皖嫂家政机构开发家政服务小程序，搭建家政直播短视频矩阵，提供线上一站式家政服务，不断提升皖嫂家政品牌的核心竞争力和影响力。2023年，皖嫂家政公司被评为安徽省“专精特新”中小企业，成为安徽唯一上榜的家政企业。

2024年，皖嫂家政再次提档升级，整合资源打造了皖嫂智能照护平台中心，将“人工嗅觉”智能感知技术，应用于家政服务场景，通过皖嫂智能照护后台做到照护提醒，及时满足客户需求。截至目前，皖嫂智慧家政服务平台累计服务13.6万人，服务家政人员近5万人，平台访问量高达千万人次。